La presencia de mascotas en los hogares representa un mercado de consumo extendido en el Perú urbano, aunque la compra de productos para su cuidado presenta diferencias según el nivel socioeconómico y la ubicación geográfica. Las cifras muestran que tener un animal de compañía no necesariamente se traduce en una participación equivalente en este segmento comercial.
De acuerdo con un estudio de Ibope sobre hábitos de consumo en ciudades del Perú urbano, el 73,4% de los encuestados declara tener al menos una mascota. Entre quienes conviven con estos animales, el 79,3% adquirió productos para su cuidado durante los últimos 12 meses.
En términos de mercado, el dato revela una diferencia entre la tenencia y el consumo efectivo: aproximadamente dos de cada diez propietarios no realizaron compras de productos para sus mascotas durante ese periodo.
Para las empresas vinculadas con esta categoría, la información permite distinguir entre el tamaño potencial del público y la proporción que efectivamente participa en el mercado. Esta diferencia resulta relevante para definir portafolios, precios y canales de distribución, en función de las características de cada segmento.
Nivel socioeconómico: una brecha de más de 53 puntos porcentuales
Las diferencias entre niveles socioeconómicos son más pronunciadas cuando se analiza la compra de productos que cuando se observa la tenencia de mascotas.
En el NSE AB, el 82,3% de las personas encuestadas declara tener mascota, frente al 63,6% del NSE E. La diferencia entre ambos grupos es de 18,7 puntos porcentuales.
Sin embargo, entre quienes tienen animales de compañía, el 95,6% del segmento AB compró productos para ellos durante el último año. En el NSE C, la proporción alcanzó el 85,6%; en el D, el 60,4%; y en el E, el 41,8%.
La distancia entre los extremos socioeconómicos asciende a 53,8 puntos porcentuales. Así, mientras que la compra durante el periodo analizado fue casi generalizada entre los propietarios del NSE AB, en el E menos de la mitad declaró haber adquirido productos para sus mascotas.
Estos resultados permiten diferenciar dos dimensiones para el análisis comercial: la presencia de mascotas en los hogares y la participación de sus propietarios en la compra de productos. Ambas variables ofrecen información distinta para dimensionar la demanda y evaluar las posibilidades de llegada a nuevos consumidores.
“Que una mascota esté presente en el hogar no significa que todos los públicos compren de la misma manera. Para una empresa, esa diferencia obliga a mirar con más detalle qué producto ofrecer, a qué precio y por qué canal llegar a cada segmento”, señala Willard Manrique, CEO de Grupo Crosland y especialista en Dirección Comercial.
Lima y Callao concentran la mayor proporción de compradores
La ubicación geográfica también muestra diferencias en los hábitos de compra. En Lima y Callao, el 86,3% de las personas que tienen mascotas adquirió productos para ellas durante los últimos 12 meses.
En la región Norte, la proporción fue de 69,1%; en el Sur, de 51,5%; y en la región Central, de 48,9%. Entre Lima y Callao y la región Central existe una diferencia de 37,4 puntos porcentuales.
El contraste entre tenencia y compra resulta particularmente visible en el Sur. En esta zona, el 77,8% de los encuestados declara tener mascota, por encima del 73,9% registrado en Lima y Callao. No obstante, la proporción de propietarios que compró productos fue de 51,5%, frente al 86,3% de la capital y el Callao.
La diferencia indica que una mayor presencia de animales de compañía no implica necesariamente una participación similar en el mercado de productos para su cuidado. Para las empresas, estos resultados ponen en perspectiva la necesidad de evaluar las características de cada territorio al definir sus estrategias de comercialización.
Las generaciones más jóvenes registran mayor tenencia
El estudio de Ibope también identifica diferencias generacionales en la presencia de mascotas en los hogares. Entre la generación Z, el 76,8% declara tener al menos una mascota. Le siguen los Millennials, con 74,8%, y la generación X, con 74,5%.
En los Baby Boomers, la proporción desciende a 60,7%, mientras que entre la generación Pre-War alcanza el 48,8%.
Los resultados muestran que la tenencia de mascotas está más extendida entre las generaciones jóvenes y de mediana edad consideradas en el estudio. Sin embargo, estos porcentajes corresponden a la presencia de animales en los hogares y no permiten establecer, por sí solos, qué generaciones gastan más ni cuáles compran con mayor frecuencia.
Para realizar esa comparación sería necesario contar con información adicional sobre el gasto promedio, la frecuencia de compra, las categorías de productos adquiridas y los canales utilizados por cada grupo generacional.
Productos premium, salud y canales especializados
La oferta para el cuidado de mascotas también presenta cambios en su composición. Según Euromonitor International, en el mercado peruano vienen ganando espacio los productos premium, funcionales y vinculados con la salud, junto con el desarrollo de tiendas especializadas, clínicas veterinarias y comercio electrónico.
Esta diversificación amplía las alternativas disponibles para los consumidores y plantea distintos espacios de competencia para las empresas. La oferta puede abarcar desde productos de uso cotidiano hasta opciones especializadas orientadas a necesidades específicas de los animales.
En ese escenario, las cifras de Ibope aportan una referencia para analizar el alcance del mercado, aunque la información sobre tenencia y compra durante los últimos 12 meses no permite determinar por sí sola el valor total del sector, su crecimiento anual ni el gasto promedio por mascota.
Willard Manrique sostiene que el potencial comercial de esta categoría debe analizarse considerando las diferencias entre consumidores y territorios, además de la cantidad de personas que tienen animales de compañía.
Para las empresas, la segmentación por nivel socioeconómico, ubicación y perfil del consumidor constituye una variable relevante para evaluar la oferta, las políticas de precios y los canales de llegada al mercado de productos para mascotas.
